PENGARUH PENGALAMAN MEREK DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPERCAYAAN DAN LOYALITAS KONSUMEN SMARTPHONE SAMSUNG DI KOTA PEKANBARU

Detail Cantuman

Skripsi Manajemen

PENGARUH PENGALAMAN MEREK DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPERCAYAAN DAN LOYALITAS KONSUMEN SMARTPHONE SAMSUNG DI KOTA PEKANBARU

XML JSON

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengalaman merk dan inovasi produk terhadap kepercayaan dan Loyalitas konsumen produk smartphone samsung pada masyarakat Kota Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna smartphone samsung di Kota Pekanbaru, yang dimana jumlahnya tidak diketahui. Pada penelitian ini untuk dapat meneliti seluruh populasi maka dilakukan penentuan jumlah sampel menggunakan pendapat dari roscoe dan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling yang merupakan bagian dari nonprobability sampling dan berdasarkan pendapat dari roscoe yang telah ditentukan, maka diperoleh sampel sebanyak 120 responden. Dari hasil analisis Structural Equation Modelling (SEM) dengan menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4, maka ditemukan bahwa Pengalaman merk dan inovasi produk berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan dan loyalitas konsumen.

Detail Information

Item Type
Bachelor's Thesis
Penulis
MARDIYANTO - Personal Name
Student ID
2061201095
Dosen Pembimbing
Dr. Sarli Rahman, S.T., M.M. - - Dosen Pembimbing 1
Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
61201
Edisi
Published
Departement
Fakultas Bisnis
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Fakultas Bisnis IBT Pelita Indonesia : Pekanbaru.,
Edisi
Published
Subyek
Manajemen Pemasaran
No Panggil
118
Copyright
Lembaga Penerbit
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya  XML Detail