Skripsi Manajemen
PENGARUH BEBAN KERJA, KNOWLEDGE SHARING BEHAVIOR, KONTRAK PSIKOLOGIS DAN PERILAKU KERJA INOVATIF TERHADAP KEPUASAN KERJA SALES CONSULTANT PADA PT. DIPO INTERNASIONAL PAHALA OTOMOTIF PEKANBARU PERIODE 2023
- Bagikan:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja, knowledge sharing behavior, kontrak psikologis dan perilaku kerja inovatif terhadap kepuasan kerja sales consultant pada PT. DIPO Internasional Pahala Otomotif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh sales consultant PT. DIPO Internasional Pahala Otomotif yang berjumlah 320 orang. Teknik pengambilan sampel digunakan dengan metode Slovin, jumlah sampel penelitian ini adalah 80 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan angket, teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan beban kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kepuasan kerja. Knowledge sharing behavior berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja. Kontrak psikologis berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Perilaku kerja inovatif berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kepuasan kerja. Studi ini menyarankan perusahaan untuk meningkatkan beban kerja, knowledge sharing behavior, kontrak psikologis dan perilaku kerja inovatif sehingga kepuasan kerja sales consultant dapat meningkat.
Detail Information
| Item Type |
Bachelor's Thesis
|
|---|---|
| Penulis |
FEBRIOLA HARDILAH - Personal Name
|
| Student ID |
2061201217
|
| Dosen Pembimbing |
Dr. Layla Hafni S, S.E., M.M. - - Dosen Pembimbing 1
|
| Penguji | |
| Kode Prodi PDDIKTI |
61201
|
| Edisi | |
| Departement |
Fakultas Bisnis
|
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Fakultas Bisnis IBT Pelita Indonesia : Pekanbaru., 2024 |
| Edisi | |
| Subyek | |
| No Panggil |
113
|
| Copyright | |
| Doi |